RMS团队管理法
适合人群：企业或机构的部门管理者，团队管理者，班组管理者，项目管理者，有人员管理责任的其他人士。
课程背景：
企业很多管理者是业务高手，但未必会带团队。很多管理者抱怨自己的团队像一壶温开水，甚至一团死水，消极惰性，内耗频频。缺乏信任，缺乏沟通，缺乏有效合作，打不了硬仗，更难打胜仗，导致效率低下，风气不良，人员流失等后果。
管理者带不好团队，根子在思路和方法上。比如：简单命令，警告威胁；单枪匹马，硬扛硬上；只重吃吃喝喝，没有深度认同关系；只有偶尔的拓展活动，没有机制化现场化的团队建设机制等等。总之，未能掌握优秀团队的运作规律和问题本质。本课程试图用RMS模型（三层结构，四大抓手，五类机制)帮助团队和人员管理者提升团队管理的能力，成为优秀的带团队者。
课程目标与收益：
l理解带团队的三层结构，四大抓手，五类机制
l掌握发挥三层结构作用和四个建设的工作思路和操作方法
课程大纲：
第一讲：什么是带团队？
1.什么是带团队？【认知】
l带团队：从组织需要出发，发现问题不足，从平庸的团伙到优秀的团队。
l优秀团队：共同追求，优良作风，能征善战，热情高涨。
2.他们如何带队伍？【案例】
l从俘虏，土匪，农民，到一支优秀的革命军队。
l从意气书生到狼性团队。
l从散兵游勇到咨询铁军。
3.带团队的思路【方法】
l思路： 找差距 + 抓提升 + 固保持
l带团队 = 三层结构 + 四个抓手 + 五类机制
第二讲：带团队：三层结构
1.带团队的三层结构
l成员差异：五指不一样，任何团队可分上，中，下。
l三层结构：团队 = 领导 + 骨干 + 群众
2.团队领导如何发挥领导作用？
l班长意识：团队领导是什么角色？
l领导力发挥的6大方面
承担责任：让我来，跟我来，问题到此为止。
指明方向：我们是谁，要到哪里去？我们的目标和方法是什么？
赢得认同：赢得人心而非收买和控制人心的方法
关系链接：与下属建立深度关系链接的三个心法
赋能成员：三句话赋能：“我不知道”，“我来教你”，“你觉得呢”
激励人心：如何用情感，利益，意义激发人的热情？
3.领导者行为守则 / 最需要以身作则的地方。
4.领导素质的自我修炼
l高效习惯：积极心态，自我管理，与人合作，不断精进
l沟通能力：听，说，共识
l战略能力：专，小，变，快，远
5.如何发挥骨干作用？
l骨干 = 团队的骨架和支撑力量
l带团队需要骨干，一个好汉三个帮。
l骨干对团队的作用有哪些？
l思想骨干和业务骨干也许不是同一个人。
l如何抓骨干： 选+用+育+留
l选什么人做骨干？能力和态度标准。
l骨干比例多少合适？骨干都是哪些人？
l如何用骨干：扛指标，下现场，上前线，挑重担，带群众。
l骨干成长：工作成长= 授权 +支持 + 帮助+包容
l骨干活力：如何给利益和荣誉，如何换血？
6.如何发挥群众作用？
l领导和骨干是先导队，群众员工是主力军。
l带团队：骨干路线和群众路线相结合。
l发动群众 = 搭舞台 + 做主角
l搭舞台：工作 + 学习 + 生活 +沟通 + 激励
l做主角：让群众员工成为舞台焦点，感受自主意识和成就感。
第三讲：带团队：四大抓手
1.思想建设
l定义：为齐心协力，步调一致地实现团队目标所需要的观念共识，目标共识，方法共识，行为共识所开展的学习，沟通，宣传和教育活动。
l一切思想工作围绕工作开展，战前，战中，战后。
l领导骨干：定期学习交流和工作沟通。
l集中宣传：5个重要的集体宣传和教育情境。
l个别谈心：如何做员工的思想工作？
l思想工作有效性：案例，现场，随机，举一反三。
l团队共识：使命/事业 + 愿景/目标 + 角色/职责
l方法练习
团队共识：我们的角色是什么，最重要的工作是什么，工作理念是什么？工作方法是什么？
意义分享会：发现工作的重要意义。
2.作风建设
l作风 = 团队气质 +精神风貌 + 行为习惯
l两种团队类型：创新型 + 效率型
l作风是战斗力：解放军战胜美军靠的是“精神力量”。
l领导关键：对自己狠，随时纠错，下手碰硬，敢付代价。
l借假修真：工作管控，日常行为规范，过程监督，结果考核。
l纪律制度：严管高压底线，坚持制度热炉效应。
l讲究策略：大处着眼，小处着手，婆婆嘴豆腐心，反复抓。
l案例分析：解放军，咨询铁军，中供铁军，LKL。
3.能力建设
l团队能力 = 人才 + 机制 + 知识
l能力素质 = 业务/专业人才 +培养人才和团队学习的机制 +团队知识库
l人才 = 招聘 + 培养
l培养人是团队领导的责任。
l721模型：带着问题学是最有效的学习。
l招聘：N 种招聘途径和方法介绍
l团队学习：复盘， 交流， 带教，反思。
l知识管理 = 经验流程化 +流程工具化 + 教材 + 经验库
4.士气建设
l定义：士气是工作状态和团队氛围的表现。
l士气 = 归属感 + 凝聚力 +成就感
l归属感 = 身份认同+安全感+可预测性
l增强员工归属感的方法分享和练习
l成就激励 = 里程碑 + 客户认可 + 自我超越
l增强员工成就感的方法分享和练习
l利益机制：激励机制设计的案例和方法分享
l关系凝聚力：建立团结信任关系的方法分享和练习
l目标凝聚力：树立外敌+解决问题
第四讲：带团队：五类机制
1.团队管理机制
l团队机制：团队管理有效方法持续运行，形成模式和习惯的制度性安排。
l团队通用机制 = 工作机制 + 攻关机制 + 学习机制 +沟通机制 + 激励机制
2.工作机制：
l目标管理：团队效率保证的同心锁。
l绩效考核：避免劣币驱逐良币的闭环管理。
l稽核管理：强化执行力和习惯养成的外力约束。
3.攻关机制：
l攻关方法论：攻关解决问题的策略和步骤。
l攻关组织：问题攻关效率保证的管理方法。
l攻关制度：持续改进的制度保证。
4.学习机制：
l工作学习：工作带教，理论和实践循环上升的模式与制度。
l交流学习：知识交流和知识管理的模式和制度。
l理论学习：系统培训的方法和制度。
l【案例】师带徒，项目复盘，新人入模子，经验流程化，知识库，人才梯队
5.沟通机制
l逐级谈心会：上下级之间信息和情感交流的制度保证
l集中学习会：集体学习和沟通的制度机制
l民主生活会：暴露问题和改善关系的沟通机制
l案例分析会：从典型事件到观念认识的宣传教育机制
6.激励机制
l物质激励：激励规则和奖励政策的设计
l关系激励：感受激励活动的制度化管理
l成就激励：成就激励活动的机制性安排
7.【研讨与练习】
l如何形成自己的团队管理机制？