与Z世代共舞—数字化时代95后员工管理新模式
【培训背景】
数字化时代,如何了解95后的职场嗨点和痛点,提升团队参与感?
数字化时代,如何调动95后团队员工工作动能,强化职场体验感?
数字化时代,如何重新设计95后的激励新模式,加强组织归属感?
【培训收益】
Z世代员工画像:掌握95后员工6大代际特点和职场嗨点、痛点
6个沟通模型:让管理者有效运用与95后职场沟通的6个沟通工具
3种非物质激励:有效运用3种非物质激励方式激励95后团队
【培训模式】沉浸式剧本杀演练+工具模型+知识讲授
【培训对象】 95、00后员工的管理者,人力资源经理、培训管理者
【模块一】6个关键词——数字时代的95后员工画像
1、95后代际特点:2023年《Z世代消费趋势报告》
2、95后职场画像:富足+感性+颜值+独立+社恐+意义
3、95后职场需求:仪式感+体验感+参与感+成就感
4、职场X、Y、Z世代的职业诉求和沟通模式
工具指南:《职场95员工代际特点一览表》
【模块二】次元破壁——与95员工职场沟通的4个技巧
1段:如何运用聊天便利贴与95后同频共振,成为盟友?
聊天贴士:√放下爹味+√兴趣入手+√降维自黑
剧本杀1:职场大佬如何用愉快聊天贴士和Z世代员工不再尬聊?
2段:如何用角色感对话,让95后区分工作与生活?
领导角色:√工作时间√正式场所√目标导向√辅导为主√目标/改善
朋友角色:√非工作时间√非正式场所√问题导向√倾听为主√兴趣/情感
剧本杀2:业务主管如何用角色感对话让斜杠青年树立工作责任心?
3段:如何把握6个1节点,让95后员工迅速融入组织?
职前小导师√首日仪式感√首周随访√首月培训√首次挫折赋能√首次高光见证
剧本杀3:人力主管如何把握6个关键节点让社恐新人快速融入组织?
4段:给95后有效赋能的5顶情商帽
EQ1即时点赞√EQ2友善倾听√EQ3共情同频√EQ4激活思维√EQ5行动支持
剧本杀5:职场大佬如何用5顶情商帽给高知青年布置任务?
剧本杀6:成长导师如何用5顶情商帽给职场卷王有效减压?
【模块三】轻有力——自然型和点燃型95后员工的个性激励
1、如何有效辨别95后团队中的自燃型员工和点燃型员工?
自燃型员工的特征、需求、行为、沟通方式;
点燃型员工的特征、需求、行为、沟通方式。
2、如何用轻有力与95后职场拽王有效沟通?
软化冲突的心法+技巧——心法:卸力,技巧:管理情绪+避免冷战
淡化权威的心法+技巧——心法:降维,技巧:即时点赞+授权参与
强化边界的心法+技巧——心法:同理,技巧:倡导益处+树立界限
剧本杀7:业务主管如何轻有力一招三式化解与职场拽王的代际冲突?
【模块四】兴趣入手+赋予意义——Z世代团队非物质激励的方式
Z世代团队非物质激励标杆企业案例:
特权激励——芬尼克兹:如何搭建舞台,让斜杠青年发挥更大的作用?
首席激励——雕爷牛难:如何赋予权利,激发佛系青年的工作动力?
游戏激励——网龙科技:如何把员工培养成大神,提升业务团队战斗力?
剧本杀8:组织如何设计首席官激活Z世代团队士气?
剧本杀9:业务部如何设计特权卡激发Z世代工作动力?