【课程背景】
据调查,企业里75%的员工是不敬业的!随着时间的推移,敬业精神逐年在下降!表现为:自由散漫、责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、骄傲自满、缺乏创新意识、工作不到位。既不关心企业的发展,又对自我缺乏清晰的目标规划,“混日子”现象相当普遍,严重制约了企业的发展!做好任何工作,都需要有二个前提:意愿、能力。本课程旨在:激发员工的工作意愿,使之既愿意做又能够做、从而增强个人和组织的执行力。
本课程通过沙盘推演导入核心价值观,启发激励员工提升执行力意愿和方法
【课程收益】
树立:爱岗、敬业、无私、进取的精神
强化:集体、责任、奉献、争先的理念
了解部门间为实现共同目标的相互依赖性;
了解跨部门协作的障碍,了解跨部门协作的原则;
掌握并运用促进跨部门协作的有效方法与工具;
清晰并认可不同部门的权责与利益,增进跨部门协作的意愿与部门工作默契。
【课程时间】1天,6小时/天
【课程对象】中基层管理者,基层员工
【课程方式】沙盘模拟推演+40%导师讲授+40%技巧练习&体验+20%研讨式学习
【课程大纲】
《捕鱼达人》沙盘背景:我们共同生活在一个沿海的渔村,村子里有9-11条渔船(小组),大家都是依靠捕鱼为生,经过漫长的休渔期,捕鱼 的季节马上就要到了,鱼季会经历10周的时间,接下来又将会进入漫长的休渔期。在这个捕鱼期的任务就是尽可能多的捕鱼。
核心任务:
1、所有渔船本季捕鱼总数量不许超过350条
2、每只渔船捕鱼数量不得少于32条
3、十周后,捕鱼最多的渔船获胜,最少的失败
1.从成人学习心理学的维度重新认知学习与培训
2.理解体验式培训,启发式的引导培训
3.学习运用正确的授课讲解流程,进⾏标准化的授课
①使用SCQA设计并演绎精彩故事
②标准化授课的讲解技术呈现单元知识的主要结构
—(1)情景体验
—(2)⽅法探索
—(3)认知建构
—(4)总结评价
—(5)练习应用
③处理课堂异议及反对意见
第一讲:组建渔船(模拟企业组织架构的各个平行部门)
一、规则解读,制定计划(企业部门对于团队全局观的理解和制定的计划)
1.计划每周指定,按照规则进行捕鱼
2、一旦出现紧急情况,村长发动会议讨论办法,其他时间不能沟通
第二讲:如何用3个模型找出团队执行力弱的根源?
一、员工执行力的强弱,什么是关键因素?
一成人思维特点
1. 人要听自己认为对的话(自己认为有道理的话)!
2. 每个人都认为“自己是对的”。
3. 当自己的想法和别人的想法不一样的时候,总认为自己是对的、别人是错的。
启示:培训的意义在于,明白找别人的原因是没有结果的,因为我们不可能决定别人的想法。要想解决问题,只能找自己的原因。所以成功者永远找方法,失败者永远找借口
二、“我是对的”背后的误区
1. 我对,并不一定符合事物的真相
2. 我对,并不代表别人一定是错的
3. 我对,可能我看到的也只是局部
1. 意愿VS能力
二、、构成企业高效执行力的三个因素
一、配套体验:一分钟鼓掌、杯中针
二、反思
1. 我的判断一定是对的吗?
2. 制约自己的在哪?
工具:马斯诺需求模型、能力意愿模型、执行力三要素模型
第三讲 执行意愿:商业人格----我们是商人,企业不是家!
(让企业员工从业余选手向职业选手转变)
1.执行:狭义,以规则为前提把目标变成结果的行动。广义,完成公司战略目标的过程都叫执行。
2.执行的误区:学历有关 性格有关 年龄有关 -----
3.执行的前提:百分百责任(百分百对自己负责 百分百对工作结果负责)
4.员工不执行的传统思维习惯:面子文化、模糊文化、圈子文化
5.企业和员工之间的关系是一种商业交换关系,员工提供劳动结果交换工资薪酬。
6.商业人格: 靠原则做事,靠结果交换;
7.商业人格的标准:成年人心态 社会人标准
第四讲:执行工具:如何用5个关键字快速提升个人执行力?
一、“接受工作”要“清”
1、五个步骤厘清任务,执行力提升一倍
2、厘清目标避免走偏
二、“执行任务”多“汇”
1.任务执行中几个关键节点及时主动汇报进度和情况
2.主动让领导者清晰进度,便于整体掌控和及时纠偏
三、 “不会做”就“学”
1. 能力是学来的,任务是锻炼自己的最好时机
2. 执行从How to do 开始
四、 “没办法”就“想”
1. 办法是想出来的
2. 向上请教,无论是领导还是前辈都是我们的好老师
五、 “不可能”就“试”
1. 没有试过三种以上方法就不要说不可能
第五讲:复盘整个流程教授沙盘操作要点的流程和节奏